Gabriel Neuman
diciembre 1, 2023
Analizar nuevos correos electrónicos con Zapier y añadirlos a las filas de Excel.
Crear filas de hojas de cálculo de Google Sheets a partir de nuevas llamadas telefónicas iniciadas en CallRail.
La integración de CallRail con una plataforma de automatización de tareas permite a los usuarios aprovechar al máximo los datos y las funciones de ambas herramientas para optimizar la gestión de las llamadas y automatizar tareas relacionadas.
Tiempo ahorrado: 30 minutos
Curado por: Gabriel Neuman
- Actualizado:
- Español
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¿Quieres crear procesos automáticos personalizados para ahorrar tiempo?
Introducción
En este artículo, te mostraremos cómo dejar de perder tiempo y dinero con CallRail y Google Sheets. Explicaremos cómo integrar las dos plataformas con Zapier, para que puedas realizar un seguimiento automático de tus llamadas y analizar tus datos en Google Sheets.
Al seguir los pasos de este artículo, podrás:
- Realizar un seguimiento automático de tus llamadas en CallRail
- Crear automáticamente una hoja de cálculo en Google Sheets con tus datos de llamadas
- Analizar tus datos de llamadas en Google Sheets
Así que si estás buscando una forma de ahorrar tiempo y dinero, ¡sigue leyendo!
Cómo dejar de perder tiempo y dinero con CallRail y Google Sheets
¿Estás utilizando CallRail y Google Sheets para rastrear tus llamadas telefónicas? Si es así, probablemente estés perdiendo mucho tiempo y dinero.
Esto es por qué:
- Tienes que ingresar manualmente los datos de las llamadas en Google Sheets.
- No puedes rastrear fácilmente el rendimiento de tus llamadas.
- No puedes comparar fácilmente tus datos de llamadas con otras fuentes de datos.
Pero hay una mejor manera.
Puedes integrar CallRail y Google Sheets con Zapier, para que tus datos de llamadas se importen automáticamente a Google Sheets. Esto te ahorrará tiempo y dinero, y te dará una mejor comprensión del rendimiento de tus llamadas.
Integra CallRail y Google Sheets con Zapier
Si estás utilizando CallRail y Google Sheets, puedes ahorrar tiempo y dinero integrando las dos plataformas con Zapier. Zapier es una herramienta gratuita que te permite conectar diferentes aplicaciones y automatizar tareas. Al integrar CallRail y Google Sheets, puedes crear automáticamente nuevas filas en una hoja de cálculo de Google Sheets cada vez que se grabe una nueva llamada en CallRail. Esto significa que puedes llevar un registro de todas tus llamadas en un solo lugar y analizar fácilmente tus datos de llamadas para mejorar tus esfuerzos de marketing y ventas.
Para integrar CallRail y Google Sheets con Zapier, deberás crear una cuenta en Zapier y conectar tus cuentas de CallRail y Google Sheets. Una vez que hayas hecho eso, puedes crear un Zap que creará automáticamente nuevas filas en una hoja de cálculo de Google Sheets cada vez que se grabe una nueva llamada en CallRail.
A continuación, te explico cómo crear un Zap que creará automáticamente nuevas filas en una hoja de cálculo de Google Sheets cada vez que se grabe una nueva llamada en CallRail:
- Inicia sesión en tu cuenta de Zapier.
- Haz clic en el botón Make a Zap.
- Selecciona CallRail como la aplicación de desencadenador (trigger app).
- Selecciona New Call como el evento de desencadenador (trigger event).
- Haz clic en el botón Continue.
- Selecciona Google Sheets como la aplicación de acción (action app).
- Selecciona Create Spreadsheet Row como el evento de acción (action event).
- Haz clic en el botón Continue.
- Configura el Zap ingresando la siguiente información:
- El nombre de la hoja de cálculo de Google Sheets en la que deseas crear nuevas filas.
- Los encabezamientos de columnas que deseas incluir en las nuevas filas.
- Los valores que deseas incluir en las nuevas filas.
- Haz clic en el botón Test para asegurarte de que el Zap funciona correctamente.
- Haz clic en el botón Turn On Zap para activar el Zap.
Una vez que hayas activado el Zap, creará automáticamente nuevas filas en una hoja de cálculo de Google Sheets cada vez que se grabe una nueva llamada en CallRail. Esto significa que puedes llevar un registro de todas tus llamadas en un solo lugar y analizar fácilmente tus datos de llamadas para mejorar tus esfuerzos de marketing y ventas.
Para obtener más información sobre cómo integrar CallRail y Google Sheets con Zapier, visita la documentación de Zapier.
Cómo configurar la integración
Para configurar la integración, necesitarás crear una cuenta en Zapier y conectar tus cuentas de CallRail y Google Sheets. Una vez que hayas conectado tus cuentas, puedes crear una Zap que automáticamente creará una nueva fila en tu hoja de cálculo de Google Sheets cada vez que se inicie una nueva llamada en CallRail.
Sigue estos pasos para crear una Zap:
- Inicia sesión en tu cuenta de Zapier.
- Haz clic en el botón Crear una Zap.
- Selecciona CallRail como la aplicación de activación.
- Selecciona Nueva Llamada como el evento de activación.
- Haz clic en el botón Conectar para conectar tu cuenta de CallRail.
- Selecciona Google Sheets como la aplicación de acción.
- Selecciona Crear Fila en la Hoja de Cálculo como el evento de acción.
- Haz clic en el botón Conectar para conectar tu cuenta de Google Sheets.
- Haz clic en el botón Continuar.
- En la sección Configuración, asigna los siguientes campos:
- ID de Llamada de CallRail a ID de Fila de la Hoja de Cálculo
- ID del Llamante de CallRail a Columna A de la Hoja de Cálculo
- Nombre del Llamante de CallRail a Columna B de la Hoja de Cálculo
- Hora de Inicio de la Llamada de CallRail a Columna C de la Hoja de Cálculo
- Duración de la Llamada de CallRail a Columna D de la Hoja de Cálculo
- Haz clic en el botón Probar y Continuar.
- Haz clic en el botón Activar Zap.
Una vez que hayas activado la Zap, automáticamente creará una nueva fila en tu hoja de cálculo de Google Sheets cada vez que se inicie una nueva llamada en CallRail.
Beneficios de integrar CallRail y Google Sheets
Existen muchos beneficios al integrar CallRail y Google Sheets, incluyendo:
- Mayor visibilidad de sus datos de llamadas
- Mejora la capacidad de rastrear y medir sus campañas de marketing
- Facilita la generación de informes y análisis
- Reduce el tiempo dedicado a la entrada manual de datos
- Mejora el servicio al cliente
Al integrar CallRail y Google Sheets, puede obtener una comprensión más completa de sus datos de llamadas y utilizarlos para tomar decisiones informadas sobre sus campañas de marketing. También puede crear informes y análisis más efectivos, lo que puede ayudar a mejorar su servicio al cliente y el rendimiento general de su negocio.
Beneficios de integrar CallRail y Google Sheets
Existen muchos beneficios al integrar CallRail y Google Sheets, incluyendo:
- Mayor visibilidad de sus datos de llamadas
- Mejora la capacidad de rastrear y medir sus campañas de marketing
- Facilita la generación de informes y análisis
- Reduce el tiempo dedicado a la entrada manual de datos
- Mejora el servicio al cliente
Al integrar CallRail y Google Sheets, puede obtener una comprensión más completa de sus datos de llamadas y utilizarlos para tomar decisiones informadas sobre sus campañas de marketing. También puede crear informes y análisis más efectivos, lo que puede ayudar a mejorar su servicio al cliente y el rendimiento general de su negocio.
Cómo rastrear tus llamadas con CallRail
CallRail es un software de seguimiento de llamadas que te permite rastrear las llamadas telefónicas que entran a tu negocio. Puedes usar CallRail para rastrear la cantidad de llamadas que recibes, la duración de cada llamada, la ubicación del llamante y las palabras clave utilizadas para encontrar tu negocio.
Para rastrear tus llamadas con CallRail, debes agregar un número de seguimiento de CallRail a tu sitio web. Cuando un visitante llama a tu negocio utilizando el número de seguimiento de CallRail, CallRail grabará la llamada y rastreará los datos asociados a la misma.
Puedes ver los datos de las llamadas en el panel de control de CallRail. Este panel de control ofrece una visión general completa de tu tráfico de llamadas, incluyendo la cantidad de llamadas, la duración de las llamadas, la ubicación del llamante y las palabras clave utilizadas para encontrar tu negocio.
También puedes usar CallRail para crear informes sobre tus datos de llamadas. Estos informes pueden ayudarte a identificar tendencias en tu tráfico de llamadas, rastrear el rendimiento de tus campañas de marketing y mejorar tu servicio al cliente.
Cómo utilizar Google Sheets para analizar tus llamadas
Una vez que hayas creado una hoja de cálculo de Google Sheets que se actualice automáticamente con nuevos datos de llamadas de CallRail, puedes utilizarla para analizar tus llamadas de diversas maneras. Aquí tienes algunos ejemplos:
- Hacer un seguimiento del número de llamadas que recibes cada día, semana, mes o año.
- Identificar las fuentes de tus llamadas (por ejemplo, búsqueda pagada, búsqueda orgánica, redes sociales, etc).
- Ver qué palabras clave están generando mayor cantidad de llamadas a tu sitio web.
- Hacer un seguimiento de la tasa de conversión de tus llamadas (es decir, el porcentaje de llamadas que se traducen en una venta).
- Identificar los mejores momentos del día para llamar a tus clientes.
- Identificar los guiones de llamadas más efectivos.
Al utilizar Google Sheets para analizar tus llamadas, puedes obtener información valiosa sobre tus esfuerzos de marketing y ventas. Esta información puede ayudarte a mejorar tu rendimiento general y alcanzar tus objetivos comerciales.
Consejos para utilizar la integración de manera efectiva
Aquí tienes algunos consejos para utilizar la integración de CallRail y Google Sheets de manera efectiva:
- Utiliza una convención de nombres consistente para tus números de seguimiento de llamadas. Esto facilitará la identificación y seguimiento de tus llamadas en Google Sheets.
- Crea una hoja separada en Google Sheets para cada campaña o fuente de llamadas. Esto te ayudará a mantener tus datos organizados y fáciles de encontrar.
- Utiliza fórmulas para calcular y analizar tus datos de llamadas. Esto te ayudará a identificar tendencias y tomar decisiones informadas sobre tus campañas de marketing.
- Configura alertas en Google Sheets para que te notifiquen cuando ocurran ciertos eventos, como responder una llamada o generar un cliente potencial. Esto te ayudará a estar al tanto de tus llamadas y tomar medidas rápidamente.
Siguiendo estos consejos, podrás utilizar la integración de CallRail y Google Sheets para mejorar el seguimiento de tus llamadas y el análisis de marketing.
Conclusión
En este artículo, te mostramos cómo crear una hoja de cálculo de Google Sheets que se actualiza automáticamente con las nuevas llamadas telefónicas iniciadas en CallRail. Esta integración puede ahorrarte tiempo y dinero al permitirte rastrear tus llamadas y analizar tus datos de llamadas de manera más fácil.
Si tienes alguna pregunta sobre esta integración, por favor deja un comentario abajo.
¡Esperamos que hayas encontrado este artículo útil!
¿Cómo puedo recibir notificaciones por SMS para nuevas actividades en Mojo?
Para recibir notificaciones por SMS para nuevas actividades en Mojo, sigue estos pasos:
- Abre la aplicación Mojo en tu dispositivo móvil.
- Toca el ícono de Menú en la esquina superior izquierda de la pantalla.
- Toca Configuración.
- Toca Notificaciones.
- Activa el interruptor de notificaciones por SMS colocándolo en la posición de Encendido.
Una vez que hayas habilitado las notificaciones por SMS, recibirás un mensaje de texto cada vez que haya una nueva actividad en tu cuenta de Mojo.
¿Qué tipos de notificaciones puedo recibir a través de SMS?
Puedes recibir notificaciones por SMS para los siguientes tipos de actividades en tu cuenta de Mojo:
- Nuevos clientes potenciales
- Nuevas citas
- Nuevas tareas
- Nuevos mensajes
También puedes recibir notificaciones por SMS para cualquier otra actividad que elijas habilitar en la configuración de Mojo.
¿Cómo puedo cambiar la frecuencia de las notificaciones por SMS?
Puedes cambiar la frecuencia de las notificaciones por SMS en la configuración de Mojo. Para hacerlo, sigue estos pasos:
- Abre la aplicación Mojo en tu dispositivo móvil.
- Toca el ícono de Menú en la esquina superior izquierda de la pantalla.
- Toca Configuración.
- Toca Notificaciones.
- Toca Notificaciones por SMS.
- Selecciona la frecuencia de notificaciones que deseas recibir.
Puedes elegir recibir notificaciones por SMS cada vez que haya una nueva actividad en tu cuenta de Mojo, o solo puedes recibirlas para ciertos tipos de actividades.
¿Cómo puedo desactivar las notificaciones por SMS?
Para desactivar las notificaciones por SMS, sigue estos pasos:
- Abre la aplicación Mojo en tu dispositivo móvil.
- Toca el ícono de Menú en la esquina superior izquierda de la pantalla.
- Toca Configuración.
- Toca Notificaciones.
- Toca Notificaciones por SMS.
- Desactiva el interruptor de notificaciones por SMS colocándolo en la posición de Apagado.
Una vez que hayas desactivado las notificaciones por SMS, ya no recibirás más mensajes de texto de Mojo.
¿Por qué integrar CallRail y Google Sheets?
- Reducción de errores en el registro de las llamadas telefónicas.
- Ahorro de tiempo al automatizar la creación de las filas en Google Sheets.
- Mayor eficiencia al tener la información centralizada y organizada.
- Mayor capacidad de manejar grandes volúmenes de llamadas telefónicas.
- Mejora en el seguimiento de las llamadas.
- Ahorro de costos al eliminar la necesidad de registrar manualmente las llamadas en el archivo.
¿Sobre las herramientas?
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CallRail es una plataforma de análisis diseñada para aquellos que dependen de llamadas de calidad y clientes potenciales entrantes para medir el éxito.
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