Agregar ofertas a ActiveCampaign para las nuevas llamadas recibidas en CallRail.

La integración de CallRail con una plataforma de automatización de tareas permite a los usuarios aprovechar al máximo los datos y las funciones de ambas herramientas para optimizar la gestión de las llamadas y automatizar tareas relacionadas.

Tiempo ahorrado: 30 minutos

Curado por: Gabriel Neuman

CallRail
ActiveCampaign

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Introducción

¿Estás utilizando CallRail y ActiveCampaign para rastrear y administrar tus llamadas? Si es así, sabes que puede ser un desafío llevar un seguimiento de todos tus clientes potenciales y clientes. Esto es especialmente cierto si estás recibiendo muchas llamadas.

Una forma de resolver este problema es integrar CallRail y ActiveCampaign con Zapier. Zapier es una herramienta que te permite conectar diferentes aplicaciones y servicios entre sí, para que puedas automatizar tareas. En este caso, puedes utilizar Zapier para crear automáticamente nuevos negocios en ActiveCampaign cuando se reciba una llamada en CallRail.

Esta integración puede ahorrarte tiempo y problemas, y asegurará que todos tus clientes potenciales y clientes sean rastreados en un solo lugar.

Cómo dejar de perder oportunidades de CallRail y ActiveCampaign

Si estás utilizando CallRail y ActiveCampaign para rastrear y gestionar tus leads, sabes lo importante que es mantener tus datos sincronizados. Cuando un lead llama a tu negocio, quieres poder hacer un seguimiento de esa llamada tanto en CallRail como en ActiveCampaign para poder brindar el mejor servicio al cliente posible. Sin embargo, si tus datos no están sincronizados adecuadamente, podrías perder el rastro de leads y perder oportunidades.

Hay varias formas diferentes de sincronizar CallRail y ActiveCampaign, pero la más común es utilizar una integración de Zapier. Zapier es una herramienta que te permite conectar diferentes aplicaciones y servicios para automatizar tareas. En este caso, crearías una integración de Zapier que actualice automáticamente tu cuenta de ActiveCampaign con información sobre nuevas llamadas de CallRail. Esto garantizaría que todos tus leads se rastreen en un solo lugar y que no te pierdas ninguna oportunidad.

Integra CallRail y ActiveCampaign con Zapier

La mejor manera de dejar de perder oportunidades de CallRail y ActiveCampaign es integrando las dos plataformas con Zapier. Zapier es una herramienta que te permite conectar diferentes aplicaciones y servicios, para que puedas automatizar tareas. En este caso, puedes crear una integración de Zapier que automáticamente cree una nueva oportunidad en ActiveCampaign cuando se reciba una llamada en CallRail. Esto asegurará que todos tus clientes potenciales y clientes se rastreen en un solo lugar, y no tendrás que preocuparte por perder ninguna oportunidad.

Para configurar la integración, necesitarás crear una cuenta en Zapier y conectar tus cuentas de CallRail y ActiveCampaign. Una vez que hayas conectado las dos cuentas, puedes crear un disparador de Zapier que escuche nuevas llamadas en CallRail. Cuando se reciba una nueva llamada, el disparador de Zapier creará automáticamente una nueva oportunidad en ActiveCampaign.

Esta integración es una excelente manera de realizar un seguimiento de todos tus clientes potenciales y clientes, y te ayudará a evitar perder ninguna oportunidad. Si estás interesado en aprender más sobre cómo integrar CallRail y ActiveCampaign con Zapier, puedes descargar nuestra plantilla gratuita a continuación.

Cómo configurar la integración

Para configurar la integración, necesitarás crear una cuenta de Zapier y conectar tus cuentas de CallRail y ActiveCampaign. Una vez que hayas hecho esto, podrás crear un Zap que automáticamente creará una nueva negociación en ActiveCampaign cuando se reciba una llamada en CallRail.

Para crear un Zap, sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Zapier.
  2. Haz clic en el botón Hacer un Zap.
  3. Selecciona CallRail como la aplicación de activación.
  4. Selecciona Nueva llamada como el evento de activación.
  5. Haz clic en el botón Continuar.
  6. Selecciona ActiveCampaign como la aplicación de acción.
  7. Selecciona Crear negociación como el evento de acción.
  8. Haz clic en el botón Continuar.
  9. Mapea el ID de llamada de CallRail al ID de negociación en ActiveCampaign.
  10. Haz clic en el botón Probar para asegurarte de que el Zap funciona correctamente.
  11. Haz clic en el botón Activar Zap para activar el Zap.

Una vez que el Zap esté activado, automáticamente creará una nueva negociación en ActiveCampaign cada vez que se reciba una llamada en CallRail.

Beneficios de integrar CallRail y ActiveCampaign

Hay muchos beneficios al integrar CallRail y ActiveCampaign, incluyendo:

  • Mejora en el seguimiento de clientes potenciales
  • Aumento en la productividad de ventas
  • Mejor servicio al cliente
  • Reducción en costos de marketing

Al integrar estas dos plataformas, puedes crear una imagen más completa de tus clientes y su recorrido desde el cliente potencial hasta ser un cliente. Esta información luego puede utilizarse para mejorar tus estrategias de marketing y ventas, y en última instancia, aumentar tus ganancias.

Aquí hay algunos ejemplos específicos de cómo integrar CallRail y ActiveCampaign puede beneficiar a tu negocio:

  • Puedes rastrear las llamadas que tus clientes potenciales realizan antes de convertirse en clientes. Esta información puede ayudarte a identificar los canales y campañas de marketing más efectivos.
  • Puedes crear flujos de trabajo automatizados que se activan cuando un cliente potencial llama a tu empresa. Estos flujos de trabajo pueden ayudarte a calificar leads, programar citas y proporcionar cotizaciones.
  • Puedes rastrear las llamadas de servicio al cliente que tus clientes realizan. Esta información puede ayudarte a identificar áreas en las que puedes mejorar tu servicio al cliente.
  • Puedes utilizar los datos de tus llamadas para crear campañas de marketing dirigidas. Esto puede ayudarte a llegar a más personas de tu público objetivo y generar más clientes potenciales.

Si estás buscando una forma de mejorar el seguimiento de clientes potenciales, aumentar la productividad de ventas, mejorar el servicio al cliente y reducir los costos de marketing, entonces deberías considerar la integración de CallRail y ActiveCampaign.

Beneficios de integrar CallRail y ActiveCampaign

Hay muchos beneficios al integrar CallRail y ActiveCampaign, incluyendo:

  • Mejora en el seguimiento de clientes potenciales
  • Aumento en la productividad de ventas
  • Mejor servicio al cliente
  • Reducción en costos de marketing

Al integrar estas dos plataformas, puedes crear una imagen más completa de tus clientes y su recorrido desde el cliente potencial hasta ser un cliente. Esta información luego puede utilizarse para mejorar tus estrategias de marketing y ventas, y en última instancia, aumentar tus ganancias.

Aquí hay algunos ejemplos específicos de cómo integrar CallRail y ActiveCampaign puede beneficiar a tu negocio:

  • Puedes rastrear las llamadas que tus clientes potenciales realizan antes de convertirse en clientes. Esta información puede ayudarte a identificar los canales y campañas de marketing más efectivos.
  • Puedes crear flujos de trabajo automatizados que se activan cuando un cliente potencial llama a tu empresa. Estos flujos de trabajo pueden ayudarte a calificar leads, programar citas y proporcionar cotizaciones.
  • Puedes rastrear las llamadas de servicio al cliente que tus clientes realizan. Esta información puede ayudarte a identificar áreas en las que puedes mejorar tu servicio al cliente.
  • Puedes utilizar los datos de tus llamadas para crear campañas de marketing dirigidas. Esto puede ayudarte a llegar a más personas de tu público objetivo y generar más clientes potenciales.

Si estás buscando una forma de mejorar el seguimiento de clientes potenciales, aumentar la productividad de ventas, mejorar el servicio al cliente y reducir los costos de marketing, entonces deberías considerar la integración de CallRail y ActiveCampaign.

Cómo rastrear tus llamadas con CallRail

CallRail es un software de seguimiento de llamadas que te permite rastrear las llamadas que llegan a tu negocio. Puede rastrear el número de teléfono del llamante, su ubicación y la hora de la llamada. Esta información se puede utilizar para mejorar tus esfuerzos de marketing y rastrear el rendimiento de tu equipo de ventas.

Para rastrear tus llamadas con CallRail, debes instalar el código de seguimiento de CallRail en tu sitio web. Una vez instalado el código, CallRail comenzará a rastrear todas las llamadas que lleguen a tu sitio web. Luego podrás ver los datos de las llamadas en el panel de CallRail.

El panel de CallRail proporciona una variedad de informes que puedes utilizar para rastrear tus llamadas. Puedes ver el número de llamadas que recibiste, la duración promedio de las llamadas y la tasa de conversión. También puedes ver el número de teléfono del llamante, su ubicación y la hora de la llamada.

CallRail es una herramienta valiosa para las empresas que desean rastrear sus llamadas. Puede ayudarte a mejorar tus esfuerzos de marketing y rastrear el rendimiento de tu equipo de ventas.

Cómo utilizar ActiveCampaign para gestionar tus oportunidades

ActiveCampaign es una poderosa plataforma de automatización de marketing que puede ayudarte a gestionar tus oportunidades de manera más efectiva. Aquí tienes algunos consejos para utilizar ActiveCampaign y gestionar tus oportunidades:

  • Utiliza la función de flujos de trabajo para hacer un seguimiento de tus oportunidades desde el principio hasta el final.
  • Utiliza la función de etiquetas para hacer un seguimiento de diferentes tipos de oportunidades.
  • Utiliza la función de automatizaciones para enviar correos electrónicos y tareas automáticas a tus clientes potenciales y clientes.
  • Utiliza la función de informes para hacer un seguimiento del rendimiento de tus oportunidades.

Al utilizar ActiveCampaign para gestionar tus oportunidades, puedes mejorar tu proceso de ventas y cerrar más acuerdos.

Consejos para utilizar la integración de forma efectiva

Aquí tienes algunos consejos para utilizar la integración de CallRail y ActiveCampaign de manera efectiva:

  • Utiliza una convención de nombres para tus negocios (deals) para que puedas identificarlos fácilmente en ActiveCampaign.
  • Incluye el número de teléfono del prospecto en la descripción del negocio (deal) para que puedas hacer referencia fácilmente más tarde.
  • Configura un recordatorio en ActiveCampaign para darle seguimiento al prospecto dentro de un cierto plazo.
  • Utiliza los datos de CallRail para personalizar tu enfoque con el prospecto.

Al seguir estos consejos, podrás utilizar la integración de CallRail y ActiveCampaign para mejorar la gestión de tus prospectos y cerrar más negocios.

Conclusion

En este artículo, te hemos mostrado cómo agregar ofertas a ActiveCampaign para las nuevas llamadas recibidas en CallRail. Hemos cubierto los pasos involucrados en la configuración de la integración, así como los beneficios de usarla. Esperamos que esta información haya sido útil y que ahora puedas realizar un seguimiento de tus llamadas y gestionar tus ofertas de manera más efectiva.

¿Cómo puedo recibir notificaciones de SMS para nuevas actividades en Mojo?

Para recibir notificaciones de SMS para nuevas actividades en Mojo, sigue estos pasos:

  • Abre la aplicación Mojo en tu dispositivo móvil.
  • Toca el icono de Configuración en la esquina inferior derecha de la pantalla.
  • Toca Notificaciones.
  • Activa el interruptor de Notificaciones por SMS en la posición Activado.

Una vez que hayas activado las notificaciones por SMS, recibirás un mensaje de texto de Mojo cada vez que haya una nueva actividad en tu cuenta.

Para obtener más información, consulta el centro de ayuda de Mojo.

¿Cuáles son los beneficios de recibir notificaciones de SMS para nuevas actividades en Mojo?

  • Recibirás notificaciones inmediatas cuando haya una nueva actividad en tu cuenta, para que puedas tomar medidas rápidamente.
  • Puedes mantenerte al día con las últimas noticias y actualizaciones de Mojo.
  • Tienes la seguridad de no perderte algo importante.

¿Cuáles son las desventajas de recibir notificaciones de SMS para nuevas actividades en Mojo?

  • Puedes recibir demasiadas notificaciones, lo cual puede ser molesto.
  • Puede que no desees compartir tu número de teléfono con Mojo.

En última instancia, la decisión de si recibir o no notificaciones de SMS para nuevas actividades en Mojo es personal. Debes considerar cuidadosamente los beneficios y las desventajas antes de tomar una decisión.

¿Por qué integrar ActiveCampaign y CallRail?

  1. Reducción de errores en la asignación de ofertas.
  2. Mayor eficiencia en el seguimiento de las llamadas recibidas.
  3. Escalabilidad mejorada para manejar un mayor volumen de llamadas.
  4. Mejora del seguimiento y la trazabilidad de las ofertas.
  5. Optimización de costos al eliminar la necesidad de realizar la asignación de ofertas de forma manual.
  6. Mejora en la calidad y rapidez del servicio al cliente.

¿Sobre las herramientas?

CallRail


CallRail es una plataforma de análisis diseñada para aquellos que dependen de llamadas de calidad y clientes potenciales entrantes para medir el éxito.


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ActiveCampaign


ActiveCampaign es una plataforma de automatización de la experiencia del cliente (CXA) que ayuda a las empresas a atraer clientes de manera significativa. Acceda a automatizaciones prediseñadas que combinan correo electrónico transaccional y marketing por correo electrónico, automatización de marketing, marketing de comercio electrónico y CRM para una potente segmentación y personalización en redes sociales, correo electrónico, mensajería, chat y texto.


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Gabriel Neuman
NoCode Strategist

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Gabriel es un Speaker práctico que siempre busca mostrar con ejemplos reales. Gabriel ha impartido en varios eventos, dado consultoría a grandes y pequeñas empresas en Latinoamérica. Su objetivo es que todas las personas apliquen algo de lo impartido en sus eventos

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